Sebuah studi terbaru, masyarakat Edinburgh disebut menunjukkan keramahan yang maksimal kepada para wisatawan.
Saat memilih destinasi liburan, kebanyakan orang biasanya mempertimbangkan faktor seperti atraksi wisata, kuliner, atau biaya perjalanan. Namun, ada satu hal lain yang tidak kalah penting. Yakni keramahan penduduk lokal.
Pengalaman sederhana seperti disambut dengan senyum, mendapat bantuan saat tersesat, atau dilayani dengan ramah di restoran bisa membuat perjalanan terasa jauh lebih menyenangkan.
Berangkat dari hal tersebut, perusahaan penyimpanan bagasi Bounce merilis daftar kota paling ramah di dunia berdasarkan analisis ribuan ulasan wisatawan di Google Maps. Hasilnya, Edinburgh, Skotlandia, berhasil menempati posisi pertama.
Menurut studi tersebut, tim Bounce menganalisis sekitar 1.000 ulasan untuk masing-masing kota dari 30 hingga 50 destinasi populer, termasuk restoran, bar, objek wisata dan tempat hiburan.
Mereka kemudian menghitung seberapa sering wisatawan menyebut kata-kata yang berkaitan dengan pelayanan yang ramah dan pengalaman positif.
Edinburgh keluar sebagai juara setelah 59 persen ulasan yang dianalisis menyebut staf atau pelayanan yang ramah, menjadikannya kota dengan skor keramahan tertinggi dalam riset tersebut.
(BACA JUGA: Rute Kereta 1.300 Kilometer Resmi Meluncur di Eropa)
Bukan tanpa alasan Edinburgh mendapat predikat tersebut. Selain dikenal dengan arsitektur bersejarah, kastel ikonis dan jalanan berbatu di kawasan Old Town, ibu kota Skotlandia ini memang memiliki reputasi sebagai kota yang nyaman dijelajahi dengan berjalan kaki.
Warga lokalnya juga kerap dikenal terbuka terhadap wisatawan, terutama saat berbagai festival besar seperti Edinburgh Fringe Festival yang setiap tahun menarik jutaan pengunjung dari berbagai negara.
Menariknya, dominasi Inggris Raya dalam daftar ini cukup terasa. Selain Edinburgh, ada Glasgow, Belfast, Liverpool dan Bristol yang sama-sama berhasil menembus sepuluh besar kota paling ramah di dunia.
Kehadiran lima kota dari kawasan Inggris Raya ini menunjukkan bahwa pengalaman wisata yang hangat tidak hanya datang dari destinasi tropis atau kota kecil, tetapi juga dari kota-kota besar dengan aktivitas yang padat.
Berikut daftar 10 kota paling ramah di dunia menurut studi Bounce:
- Edinburgh, Skotlandia
- Dublin, Irlandia
- Glasgow, Skotlandia
- Belfast, Irlandia Utara
- Tokyo, Jepang
- Liverpool, Inggris
- Bristol, Inggris
- Melbourne, Australia
- Porto, Portugal
- Manchester, Inggris
(BACA JUGA: Mengenal Hygge, Cara Hidup Orang Skandinavia yang Tidak Butuh Validasi)
Meski daftar ini tentu tidak bisa menggambarkan pengalaman setiap wisatawan, hasilnya menunjukkan bahwa keramahan menjadi salah satu faktor yang semakin diperhatikan saat memilih destinasi liburan.
Di tengah tren perjalanan yang semakin mengutamakan pengalaman autentik, kota dengan masyarakat yang hangat dan pelayanan yang baik sering kali meninggalkan kesan yang jauh lebih membekas dibandingkan sekadar destinasi dengan pemandangan indah.
(Rendy Aditya, foto: unsplash.com/kate423)
